BESTELLVORGANG
Nutzen Sie das Kontaktformular unter "Bestellung/Kontakt". Geben Sie Name, Adresse, E-Mail und die jeweilige Artikelnummer/Modell/Holzart sowie die Anzahl des gewünschten Produktes ein und schicken Sie die Bestellung ab. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung per E-Mail.
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten in Österreich betragen je nach Paketgröße zwischen 4 und 12 Euro. Ein Versand nach Deutschland bzw. in andere EU-Länder ist auch möglich und kostet zwischen 12 und 18 Euro. Versandkosten in Nicht-EU-Ländern auf Anfrage.
RECHNUNG/BEZAHLUNG
Die Rechnung wird im Bestätigungsmail Ihrer Bestellung als Anhang im PDF-Format mitgeschickt. Der Rechnungsbetrag ist per Vorkasse zu bezahlen. Die Kontodaten entnehmen Sie der Rechnung. Sobald der Betrag auf meinem Konto aufscheint, erfolgt der Versand der Produkte.
LIEFERUNG
Der voraussichtliche Liefertermin wird Ihnen im Bestätigungsmail mitgeteilt. Sobald die Ware sich tatsächlich auf dem Versandweg befindet, erhalten Sie eine kurze Information per E-Mail. Die Zustellung eines Pakets per Post dauert in Österreich ca. 2-3 Werktage.
RÜCKGABERECHT
Sollten die bestellten Produkte beschädigt eintreffen bzw. nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diese innerhalb von zwei Wochen zurücksenden. Die Portokosten werden übernommen und der Kaufpreis wird an Sie zurückerstattet.
DATENSCHUTZ
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Wenn Sie per Formular auf dieser Webseite Kontakt mit mir aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten nur für die Abwicklung der Anfrage verwendet. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.